§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Kurso-Center, dostępny pod adresem https://sklep.kurso-center.pl, prowadzony jest przez Mariusza Klapa prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą KURSO-CENTER Mariusz Klap, NIP: 6131558645, REGON: 522669816, z siedzibą we Wrocławiu, ul. Księcia Witolda, nr 49, lok. 15, 50-202 Wrocław, wpisaną do CEIDG.
- Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@sklep.kurso-center.pl.
- Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży w Sklepie, korzystania z produktów cyfrowych oraz prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy.
§2 Definicje
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://sklep.kurso-center.pl.
- Sprzedawca – osoba prowadząca działalność gospodarczą: Mariusz Klap.
- Kupujący – każda osoba fizyczna lub firma dokonująca zakupu w Sklepie.
- Produkt cyfrowy – plik cyfrowy, np. e-book, kolorowanka, udostępniany po dokonaniu zakupu.
- Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez fizycznej obecności stron, za pomocą sklepu internetowego.
§3 Składanie zamówienia
- Kupujący składa zamówienie poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych oraz akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności.
- Płatność odbywa się online (np. kartą, PayPal, BLIK) za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności.
- Po zaksięgowaniu płatności, Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem do pobrania zakupionego produktu.
§4 Produkty cyfrowe
- Produkty oferowane w Sklepie są produktami cyfrowymi – nie podlegają fizycznej wysyłce.
- Pliki udostępniane są w formacie PDF lub ZIP, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
- Pliki są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Kupującego. Zabrania się ich rozpowszechniania, odsprzedaży lub udostępniania osobom trzecim.
- Jeśli ktoś chce nabyć produkt do użytku w szkole, firmie lub innym miejscu, musi skontaktować się w celu uzyskania zgody lub wykupienia pakietu/zestawu produktów w promocyjnej cenie.
§5 Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.
- Kupując produkt cyfrowy, Kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji zamówienia i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.
§6 Reklamacje
- Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@sklep.kurso-center.pl.
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Kupującego,
- adres e-mail użyty przy zamówieniu,
- numer zamówienia,
- opis problemu.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
§7 Dane osobowe i polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych jest Mariusz Klap.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.
- Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania.
§8 Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
§9 Produkty dodatkowe i specjalne warunki
- Sklep Kurso-Center oferuje różnorodne produkty cyfrowe, w tym:
- kolorowanki do druku (PDF),
- e-booki,
- audiobooki,
- kursy wideo,
- pliki graficzne lub multimedialne,
- oraz usługi kreatywne realizowane indywidualnie na zamówienie Klienta (np. kolorowanka personalizowana).
- Produkty cyfrowe są dostarczane elektronicznie (poprzez e-mail lub konto użytkownika), bez fizycznej wysyłki.
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, po rozpoczęciu pobierania lub odtwarzania produktu cyfrowego Klient traci prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli uprzednio wyraził na to zgodę.
- Produkty i usługi wykonywane indywidualnie na zamówienie (np. kolorowanki spersonalizowane lub projekty graficzne) nie podlegają zwrotowi ani anulowaniu po rozpoczęciu realizacji, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
- W przypadku kursów wideo lub dostępu do platformy online, Klient uzyskuje dostęp po opłaceniu zamówienia i nie przysługuje mu prawo zwrotu, jeśli kurs został rozpoczęty lub odtworzony.
- Wszelkie prawa autorskie do oferowanych treści należą do właściciela sklepu Kurso-Center – Mariusz Klap. Zabronione jest kopiowanie, odsprzedaż lub udostępnianie bez zgody autora.
§10 Wymagania techniczne
Do korzystania z produktów cyfrowych oferowanych przez Sklep wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu w celu pobrania produktów,
- przeglądarka internetowa obsługująca pliki PDF (np. Adobe Reader) lub aplikacja umożliwiająca wyświetlanie plików PDF,
- aktywne konto e-mail.